In diesem Bereich konfigurieren Sie die Einstellungen für die Weiterleitung und die Einstellungen für Remote Desk.

Einstellungen für Remote Desk

Über die Remote-Desk-Funktion ist es möglich, sich mit dem Endpoint direkt zu verbinden. Dies funktioniert, wenn auf dem Endpoint ein baramundi Management Agent installiert ist bzw. er von der baramundi Management Suite verwaltet wird.

Sofern Sie über Admin-Rechte verfügen, ist es möglich, über den Schieberegler die Funktion Verbinden über baramundi Remote Desk für die gesamte Umgebung zu aktivieren oder zu deaktivieren. Ist sie deaktiviert, ist diese Funktion für alle Benutzer der gesamten Umgebung umgebungsweit abgeschaltet.

Einstellungen für die Weiterleitung

Diese Einstellung aktiviert das Senden von Daten aus der gewählten Umgebung. Das Senden dient als E-Mail-Ticket und kann beispielsweise mit der Zieladresse eines IT-Management-Systems bzw. -Ticketsystems verbunden werden.

Entscheiden Sie mittels des ersten Schiebereglers, ob Sie das Senden von Daten für alle Nutzer aus dieser Umgebung erlauben möchten.

Sofern Sie die Funktion aktivieren, folgen Sie diesen Schritten:

  1. Tragen Sie als Empfänger eine gültige E-Mail-Adresse ein, beispielsweise zu Ihrem IT-Ticketsystem.

  2. Entscheiden Sie mittels des zweiten Schiebereglers, ob Sie einen individuellen Absendernamen eingeben wollen. Standardmäßig ist als Absender „baramundi Proactive Hub Ticket“ eingetragen.

  3. Wählen Sie im Anschluss die Sprache aus, in der die E-Mail-Inhalte angezeigt werden sollen. Diese Sprachauswahl nimmt keinen Einfluss auf die Sprache in Ihrer App-Oberfläche. Haben Sie zum Beispiel in Ihrer App-Oberfläche die Sprache Deutsch eingestellt und wählen hier für die E-Mail-Inhalte die Sprache Englisch, so sehen Sie die Inhalte vor dem Abschicken in der Vorschau Ihrer App auf Deutsch, in der gesendeten E-Mail erscheinen sie dann auf Englisch.

  4. Bestätigen Sie die Änderungen mit einem Klick auf Speichern.

Verwenden der Funktion aus baramundi perform2work

Sie haben an verschiedenen Stellen in unserem perform2work die Möglichkeit, Daten aus der Umgebung zu versenden.